บทนำ — ทำไม pro787 ถึงให้ความสำคัญกับข้อมูลของคุณ
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม pro787 คุณได้มอบความไว้วางใจให้กับเรา เราจึงมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างรอบคอบและโปร่งใส นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า pro787 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และมีมาตรการปกป้องอย่างไรบ้าง
เราไม่ใช้ภาษากฎหมายที่อ่านยาก เพราะเชื่อว่าคุณควรรู้สิทธิ์ของตัวเองอย่างชัดเจน ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งาน pro787 ทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือ
ข้อมูลที่ pro787 เก็บรวบรวม
pro787 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ดังนี้
1. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด)
- อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน เช่น ชื่อบัญชีและเลขบัญชี
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ในกรณีที่ระบบขอยืนยัน KYC
- ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน
2. ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- IP Address และข้อมูล Geolocation โดยประมาณ
- ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
- หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และพฤติกรรมการคลิก
- ข้อมูล Session และ Cookie เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
- ประวัติการฝาก-ถอน และการเดิมพัน สำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและบัญชี
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
pro787 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังที่สรุปในตารางด้านล่าง
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | เหตุผลทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | ชื่อ, อีเมล, โทรศัพท์ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | เอกสาร KYC, IP Address | ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล, โทรศัพท์ | ความยินยอมของคุณ |
| การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน | ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | พันธกรณีทางกฎหมาย |
การใช้คุกกี้ (Cookies)
pro787 ใช้คุกกี้เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งไม่สามารถนำไปใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณโดยตรงได้
ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ปิดไม่ได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและหน้าที่เข้าชมล่าสุด เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ คุณสามารถปฏิเสธได้ในการตั้งค่า
การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
pro787 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ดี เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ไว้วางใจได้ ภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้
- ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น ระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ไทย ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลธุรกรรมเพื่อดำเนินการ
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เช่น เซิร์ฟเวอร์และระบบ Cloud ที่ได้รับการรับรองด้านความปลอดภัย
- ผู้ให้บริการด้านการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งช่วยในการตรวจสอบเอกสารและป้องกันการฉ้อโกง
- หน่วยงานภาครัฐ เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
ผู้รับข้อมูลทุกรายมีพันธกรณีที่ต้องรักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
pro787 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งด้วย SSL/TLS 256-bit — สังเกตได้จากไอคอนกุญแจในเบราว์เซอร์
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ (Security Audit) โดยทีมผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงานตามหน้าที่รับผิดชอบ (Role-Based Access Control)
- ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนความผิดปกติแบบเรียลไทม์
แม้เราจะใช้มาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันที
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก pro787 คุณมีสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเองอย่างเต็มที่ สิทธิ์หลัก ๆ ที่คุณมีได้แก่
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ขอดูว่า pro787 มีข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ (ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมาย)
- สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล — โดยเฉพาะการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — หากได้ให้ความยินยอมไว้ก่อนหน้า สามารถถอนได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการโอนข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น หรือมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านหน้า เกี่ยวกับเรา หรือระบบแชทสด เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
pro787 เก็บข้อมูลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น หลังจากที่บัญชีถูกปิดหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามพันธกรณีทางกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงินที่อาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีไทยกำหนด
ข้อมูลที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด เช่น อีเมลและการตั้งค่าการรับข่าวสาร จะถูกลบทันทีเมื่อคุณยกเลิกการรับข้อมูล